REGIÃO
Absenteísmo preocupa rede pública de saúde em Andradina: 20% dos pacientes faltam às consultas sem aviso
DE CASTILHO (SP) POR RONI PAPARAZZI – A rede pública de saúde de Andradina (SP) enfrenta um desafio crescente que vem comprometendo a eficiência dos atendimentos e a qualidade dos serviços oferecidos à população: o absenteísmo, ou seja, a ausência de pacientes em consultas, exames e procedimentos previamente agendados sem aviso prévio.
Segundo dados da Secretaria Municipal de Saúde, dois em cada dez pacientes (20%) não comparecem aos atendimentos marcados nas unidades de saúde do município e não comunicam a ausência com antecedência.
A secretária de Saúde, Maristela Marinho, explica que o problema vai além do simples não comparecimento:
“No contexto da saúde pública, o absenteísmo representa uma quebra na continuidade do cuidado, além de gerar desperdício de recursos e desorganização na gestão dos serviços.”
Entre junho e agosto, uma única unidade de saúde de Andradina registrou 300 faltas em consultas e 230 ausências em exames. Esses números refletem o impacto direto na fila de espera, no tempo de atendimento e até na evolução clínica dos pacientes.
A secretária reforça que, enquanto muitos aguardam por vagas, outros simplesmente não aparecem:
“A demora em algumas especialidades é uma das maiores reclamações, mas também há quem falte sem avisar. Faltar sem comunicar tira a oportunidade de outro paciente ser atendido naquele horário.”
A Prefeitura de Andradina orienta que quem não puder comparecer deve desmarcar o compromisso com antecedência, por telefone ou pelo aplicativo oficial do município, permitindo que o horário seja disponibilizado para outro paciente.
Mesmo com campanhas educativas, avisos em cartazes e lembretes feitos nas unidades, o índice de absenteísmo ainda é alto. A Secretaria de Saúde estuda novas ações de conscientização para reduzir o problema e tornar o sistema mais ágil e eficiente.