{"id":23715,"date":"2026-09-09T13:48:00","date_gmt":"2026-09-09T16:48:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.paparazzinews.com.br\/?p=23715"},"modified":"2026-09-09T13:48:04","modified_gmt":"2026-09-09T16:48:04","slug":"whatsapp-da-aguas-andradina-passa-a-entender-pedidos-escritos-pelo-usuario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.paparazzinews.com.br\/?p=23715","title":{"rendered":"WhatsApp da \u00c1guas Andradina passa a entender pedidos escritos pelo usu\u00e1rio"},"content":{"rendered":"\n

Novo sistema com intelig\u00eancia artificial permite solicitar servi\u00e7os em linguagem natural; atendimento humano continua dispon\u00edvel 24 horas.<\/strong><\/em><\/h3>\n\n\n\n

Quem utiliza o WhatsApp da \u00c1guas Andradina para solicitar servi\u00e7os passa a encontrar uma nova forma de atendimento. A concession\u00e1ria iniciou a implanta\u00e7\u00e3o de um chatbot cognitivo baseado em intelig\u00eancia artificial, que permite ao usu\u00e1rio escrever diretamente o que precisa, sem navegar por uma sequ\u00eancia de menus.<\/p>\n\n\n\n

O n\u00famero de atendimento permanece (18) 99637-4603<\/strong>. Na pr\u00e1tica, o consumidor poder\u00e1 escrever mensagens informando situa\u00e7\u00f5es como falta de \u00e1gua ou vazamentos de \u00e1gua e esgoto<\/strong>, e o sistema dever\u00e1 interpretar a solicita\u00e7\u00e3o e direcionar o atendimento.<\/p>\n\n\n\n

A reportagem do Roni Paparazzi News apurou que servi\u00e7os que j\u00e1 estavam dispon\u00edveis pelo canal tamb\u00e9m permanecem, entre eles consulta de d\u00e9bitos, segunda via de faturas, religa\u00e7\u00e3o e acompanhamento de solicita\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Segundo Alexandre Pardim, gerente operacional da \u00c1guas Andradina, a implanta\u00e7\u00e3o ser\u00e1 gradual.<\/p>\n\n\n\n

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\u201cA implanta\u00e7\u00e3o j\u00e1 come\u00e7ou, ser\u00e1 gradual e n\u00e3o altera os direitos dos usu\u00e1rios. O atendimento humano permanece dispon\u00edvel 24 horas por dia, assim como a emiss\u00e3o de protocolos e os servi\u00e7os j\u00e1 oferecidos pelos canais digitais\u201d, informou.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

A mudan\u00e7a acrescenta uma camada de intelig\u00eancia artificial ao autoatendimento, mas n\u00e3o elimina a possibilidade de atendimento por uma pessoa.<\/p>\n\n\n\n

A \u00c1guas Andradina integra o grupo Igu\u00e1 Saneamento e Sabesp.<\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udea8 ANTES DE VIRAR NOT\u00cdCIA…<\/strong><\/p>\n\n\n\n

…ela chega para quem acompanha o Roni Paparazzi +100 MIL pessoas j\u00e1 fazem parte dessa comunidade.<\/strong>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udfe2 Canal Oficial no WhatsApp<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udcf8 @ronipaparazzi<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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