{"id":22076,"date":"2026-03-25T10:30:11","date_gmt":"2026-03-25T13:30:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.paparazzinews.com.br\/?p=22076"},"modified":"2026-03-25T10:30:14","modified_gmt":"2026-03-25T13:30:14","slug":"atencao-a-golpes-use-canais-oficiais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.paparazzinews.com.br\/?p=22076","title":{"rendered":"Aten\u00e7\u00e3o a golpes: use canais oficiais"},"content":{"rendered":"\n

DE CASTILHO SP POR RONI PAPARAZZI –<\/strong> As concession\u00e1rias \u00c1guas Andradina e \u00c1guas Castilho, respons\u00e1veis pelos servi\u00e7os de \u00e1gua e esgoto nos munic\u00edpios, refor\u00e7aram um alerta importante \u00e0 popula\u00e7\u00e3o sobre seguran\u00e7a no atendimento e preven\u00e7\u00e3o a fraudes.<\/p>\n\n\n\n

As empresas, que integram o grupo Igu\u00e1 Saneamento e Sabesp, seguem investindo em tecnologia, inova\u00e7\u00e3o e capacita\u00e7\u00e3o de equipes para garantir um servi\u00e7o mais \u00e1gil, eficiente e seguro.<\/p>\n\n\n\n

Um dos principais pontos de aten\u00e7\u00e3o \u00e9 a utiliza\u00e7\u00e3o exclusiva dos canais oficiais de atendimento para solicita\u00e7\u00f5es, d\u00favidas e informa\u00e7\u00f5es. Segundo as concession\u00e1rias, qualquer contato direto com o cliente ocorre apenas mediante solicita\u00e7\u00e3o feita pelos pr\u00f3prios usu\u00e1rios nesses canais.<\/p>\n\n\n\n

Em situa\u00e7\u00f5es operacionais espec\u00edficas, como manuten\u00e7\u00f5es no sistema, podem ser enviados comunicados informativos \u2014 por\u00e9m, sem qualquer solicita\u00e7\u00e3o de dados pessoais.<\/p>\n\n\n\n

Outro fator essencial destacado pelas empresas \u00e9 a import\u00e2ncia de manter o cadastro atualizado, o que facilita o atendimento e agiliza a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n

De acordo com o gerente operacional, Alexandre Pardim, o objetivo \u00e9 fortalecer a confian\u00e7a entre empresa e cliente.
\u201cTemos investido continuamente em tecnologia, processos e capacita\u00e7\u00e3o das nossas equipes para oferecer um atendimento cada vez mais seguro e eficiente. Por isso, \u00e9 fundamental que os clientes utilizem nossos canais oficiais\u201d, destacou.<\/p>\n\n\n\n

Em casos de suspeita de fraude, a orienta\u00e7\u00e3o \u00e9 clara: n\u00e3o fornecer dados pessoais, n\u00e3o interagir com contatos desconhecidos, registrar ocorr\u00eancia na Pol\u00edcia Civil, denunciar o n\u00famero no WhatsApp e comunicar imediatamente a concession\u00e1ria.<\/p>\n\n\n\n

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Roni Paparazzi \u2014 A chave da sua informa\u00e7\u00e3o.<\/strong> \ud83d\udddd\ufe0f<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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