Cuidar da \u00e1gua e do esgoto \u00e9 tamb\u00e9m cuidar da sa\u00fade e da qualidade de vida de quem mora em Andradina e Castilho. \u00c9 por isso que a \u00c1guas Andradina e a \u00c1guas Castilho, do grupo Igu\u00e1 Saneamento e Sabesp, mant\u00e9m um compromisso di\u00e1rio de garantir esses servi\u00e7os e, acima de tudo, informar com clareza tudo o que acontece, desde reparos emergenciais at\u00e9 obras de investimento que trazem melhorias para o futuro das cidades.<\/p>\n\n\n\n
Comunica\u00e7\u00e3o em casos emergenciais<\/p>\n\n\n\n
Quando acontecem situa\u00e7\u00f5es imprevistas, como vazamentos na rede de \u00e1gua ou rompimentos de adutora, as equipes da \u00c1guas Andradina e \u00c1guas Castilho atuam de forma imediata. Nesses casos, as empresas divulgam comunicados para as ag\u00eancias reguladoras, imprensa local, p\u00e1ginas oficiais no Facebook e, se necess\u00e1rio, utilizam carro de som para garantir que a informa\u00e7\u00e3o chegue rapidamente a toda a popula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Manuten\u00e7\u00f5es preventivas com aviso antecipado<\/p>\n\n\n\n
Nas a\u00e7\u00f5es preventivas, como a troca de bombas em po\u00e7os, moderniza\u00e7\u00e3o de sistemas ou limpezas de reservat\u00f3rios, a comunica\u00e7\u00e3o segue o mesmo fluxo. No entanto, a popula\u00e7\u00e3o \u00e9 informada com at\u00e9 48 horas de anteced\u00eancia para que possa se organizar e evitar transtornos em casos de desabastecimento tempor\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n
Investimentos com transpar\u00eancia<\/p>\n\n\n\n
Quando o assunto s\u00e3o grandes investimentos \u2014 como a perfura\u00e7\u00e3o de novos po\u00e7os ou constru\u00e7\u00e3o de reservat\u00f3rios \u2014 a comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 ainda mais ampla. A imprensa local recebe reportagens detalhando a import\u00e2ncia de cada obra e, ao longo do andamento, novos comunicados s\u00e3o publicados para que a comunidade acompanhe cada etapa de perto.<\/p>\n\n\n\n
Seguran\u00e7a durante as interven\u00e7\u00f5es<\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m da comunica\u00e7\u00e3o, a seguran\u00e7a tamb\u00e9m \u00e9 prioridade. Durante as manuten\u00e7\u00f5es nas ruas, as empresas utilizam sinaliza\u00e7\u00f5es adequadas para garantir a prote\u00e7\u00e3o de motoristas e pedestres. Todos os colaboradores trabalham uniformizados, de forma a assegurar a identifica\u00e7\u00e3o e a confian\u00e7a da popula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
De acordo com o gerente operacional das concession\u00e1rias, Alexandre Pardim, a comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 parte essencial do trabalho das empresas. \u201cNosso objetivo \u00e9 manter sempre uma comunica\u00e7\u00e3o \u00e1gil e transparente. N\u00e3o medimos esfor\u00e7os para que nossos clientes tenham acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es com anteced\u00eancia ou em tempo real, evitando que sejam pegos de surpresa em casos de manuten\u00e7\u00e3o ou obras\u201d, explica.<\/p>\n\n\n\n
Canais de atendimento<\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m de manter o fluxo de comunica\u00e7\u00e3o ativo, as empresas oferecem canais de atendimento para os clientes tirarem d\u00favidas em rela\u00e7\u00e3o aos servi\u00e7os de \u00e1gua e esgoto. Anote!<\/p>\n\n\n\n
\u00c1guas Andradina
0800 775 0195 ou 0800 775 0146
WhatsApp: (18) 99637-4603
Loja: Rua Dr. Orensy Rodrigues da Silva, 1062
Atendimento: segunda a sexta, das 8h30 \u00e0s 17h<\/p>\n\n\n\n
\u00c1guas Castilho
0800 770 3195 ou 0800 775 0147 (24h)
WhatsApp: (18) 99609-5213
Loja: Av. Presidente Get\u00falio Vargas, 20
Atendimento: segunda a sexta, das 8h30 \u00e0s 17h<\/p>\n\n\n\n
Quer saber mais?
Acesse o site www.igua.com.br\/andradina e www.igua.com.br\/castilho.<\/p>\n\n\n\n