O Procon-SP ter\u00e1 uma s\u00e9rie de postos espalhados pelo estado de S\u00e3o Paulo para orientar consumidores e fornecedores no per\u00edodo da Black Friday. O objetivo \u00e9 reduzir a quantidade de problemas e reclama\u00e7\u00f5es formalizadas na plataforma do Procon. A informa\u00e7\u00e3o \u00e9 da Ag\u00eancia SP.<\/p>\n\n\n\n
\u201cO Procon-SP vem investindo bastante na preven\u00e7\u00e3o e na orienta\u00e7\u00e3o de fornecedores e consumidores, com o objetivo reduzir as reclama\u00e7\u00f5es e melhorar as rela\u00e7\u00f5es de consumo em todo o estado. E continua acompanhando os grandes eventos para evitar pr\u00e1ticas abusivas e o n\u00e3o cumprimento do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor\u201d, afirma Luiz Orsatti Filho, diretor Executivo do Procon-SP.<\/p>\n\n\n\n
Na cidade de S\u00e3o Paulo, em parceria com a Secretaria dos Transportes Metropolitanos, os consumidores poder\u00e3o tirar d\u00favidas e formalizar reclama\u00e7\u00f5es em postos montados nas esta\u00e7\u00f5es Tatuap\u00e9 (CPTM), Sacom\u00e3 (Metr\u00f4) e Jabaquara (EMTU), em todas as sextas-feiras de novembro (exceto no feriado do dia 15, nesta semana o atendimento ser\u00e1 na quinta-feira, 14), com especialistas do Procon-SP tamb\u00e9m recebendo reclama\u00e7\u00f5es das 9h \u00e0s 16h.<\/p>\n\n\n\n
J\u00e1 os consumidores do interior e do litoral, poder\u00e3o buscar orienta\u00e7\u00e3o nos micro-\u00f4nibus do Procon M\u00f3vel, que estar\u00e3o em diversas cidades, com destaque para os casos da Black Friday tamb\u00e9m nas sextas-feiras de novembro, das 9h \u00e0s 16h \u2013 exceto no dia 15, a a\u00e7\u00e3o acontecer\u00e1 na quinta-feira, 14, com atendimento em Santos, no bairro do Gonzaga.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m das a\u00e7\u00f5es presenciais, o Procon-SP estar\u00e1 divulgando, ao longo de todo o m\u00eas de novembro em suas redes, v\u00eddeos, cards, dicas e recomenda\u00e7\u00f5es para os consumidores n\u00e3o serem enganados com ofertas desvantajosas, ou para evitarem cair em golpes, que tamb\u00e9m aumentam neste per\u00edodo de grande demanda por compras.<\/p>\n\n\n\n Procons municipais conveniados tamb\u00e9m ser\u00e3o convidados a compartilhar estes materiais, amplificando a divulga\u00e7\u00e3o para alcan\u00e7ar o m\u00e1ximo poss\u00edvel de consumidores em todo o estado de S\u00e3o Paulo.<\/p>\n\n\n\n Na \u00faltima semana da promo\u00e7\u00e3o o Procon-SP divulgar\u00e1, diariamente \u00e0s 17h, relat\u00f3rios parciais com as principais reclama\u00e7\u00f5es dos consumidores em sua plataforma e um balan\u00e7o (mesmo com situa\u00e7\u00f5es pendentes) na segunda-feira (2).<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, o Procon-SP monitora pre\u00e7os de 60 produtos em mais de 10 sites de e-commerce, desde outubro, para identificar eventuais pr\u00e1ticas abusivas ou de ofertas indevidas durante a Black Friday, que se tornou um dos per\u00edodos de vendas mais relevantes para o com\u00e9rcio brasileiro.<\/p>\n\n\n\n Como em todos os anos o n\u00famero de reclama\u00e7\u00f5es aumenta, o Procon-SP<\/a> adota uma pol\u00edtica de monitoramento pr\u00e9vio de pre\u00e7os, criando um repert\u00f3rio de informa\u00e7\u00f5es para servirem de compara\u00e7\u00e3o e de refer\u00eancia para casos em que os consumidores relatarem situa\u00e7\u00f5es de ofertas enganosas.<\/p>\n\n\n\n Tamb\u00e9m de forma preventiva, o Procon-SP enviou para empresas com muitas reclama\u00e7\u00f5es e entidades representativas dos fornecedores, recomenda\u00e7\u00f5es sobre como agir e evitar a repeti\u00e7\u00e3o dos problemas, com base nas queixas feitas durante a Black Friday do ano passado.<\/p>\n\n\n\n Siga nossas redes sociais no Instagram <\/a>e Facebook<\/a> participe da nossa comunidade do Canal Roni Paparazzi no Whatsapp e receba as principais not\u00edcias da regi\u00e3o de Ara\u00e7atuba do dia direto no seu celular.<\/strong> Clique aqui e se inscreva.<\/a><\/em><\/strong><\/em><\/strong><\/em><\/strong><\/em><\/strong><\/em><\/strong><\/em><\/strong><\/em><\/strong><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n1\u00ba\/11 \u2013 Sexta-feira<\/td> 08\/11 \u2013 Sexta-feira<\/td> 14\/11 \u2013 Quinta-feira<\/td> 22\/11 \u2013 Sexta-feira<\/td> 29\/11 \u2013 Sexta-feira<\/td><\/tr> Presidente Prudente<\/td> Jundia\u00ed<\/td> Santos<\/td> Votuporanga<\/td> S\u00e3o Jos\u00e9 dos Campos<\/td><\/tr> Pra\u00e7a Nove de Julho<\/td> Pra\u00e7a Governador Pedro de Toledo<\/td> Bairro Gonzaga \u2013 local a definir<\/td> Pra\u00e7a C\u00edvica Benedito Lopes de Oliveira <\/td> Pra\u00e7a Afonso Pena<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n Aten\u00e7\u00e3o na Black Friday<\/h2>\n\n\n\n